Интервью с менеджерами по работе с клиентами помогли нам понять ожидания клиентов, составить группы покупателей и сформировать списки требований к функционалу и контенту сайта.
Клиенты брендовой косметики - кто они?
Молодые обеспеченные девушки
Руководители в индустрии красоты
Молодые, успешные, обеспеченные
Живут по принципу “для себя - лучшее”
Ценят комфорт и свое время
Доверие к бренду и его экологичность